06 fevereiro 2020

Informação - TDT

A Televisão Digital Terrestre tem novas frequências

​A rede de transmissores da Televisão Digital Terrestre, que disponibiliza o serviço de televisão gratuitamente a nível nacional, sofrerá alterações na sua sintonia.

Este processo de migração tem início a 7 de Fevereiro de 2020, sendo o Concelho de Mora abrangido por estas alterações no dia 4 de Março. Actualmente o canal sintonizado no Concelho de Mora é o 56, passando a partir de dia 4 de Março a ser o canal 30.

Quando o ecrã das televisões ficar negro, sem imagem, será apenas necessário fazer a devida sintonia da televisão ou do descodificar de TDT e assim continuar a ver televisão gratuitamente, tal como tem sucedido até agora. Este é um processo simples em que não será necessário trocar os equipamentos, nem reorientar as antenas, tal como não será preciso contratar serviços de televisão paga.

Para auxiliar, em caso de necessidade, a ANACOM (Autoridade Nacional de Comunicações) criou uma linha telefónica de apoio gratuita com o número de telefone 800102002, a funcionar entre as 9h e as 22h, para a qual se poderá ligar para esclarecer quaisquer dúvidas e obter apoio na sintonia das televisões. Ainda assim, caso através do apoio telefónico se mantenha alguma dificuldade na sintonia do equipamentos, a ANACOM agendará uma visita a casa de cada pessoa, para que técnicos da mesma procedam à sintonia de forma gratuita. 

ATENÇÃO: ESTE É UM SERVIÇO GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CONTRATAR SERVIÇOS DE OPERADORES DE TELECOMUNICAÇÕES PARA PROCEDER A ESTA ALTERAÇÃO. A ANACOM DISPONIBILIZA APOIO GRÁTIS PARA O EFEITO.

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